Andy Sernovitz: Word of Mouth Marketing. How Smart Companies Get People Talking. Kaplan Publishing, 2006
2007-11-04
Andy Sernovitz szájreklámguru könyvéből kiderül, hogyan lehet egy fillér nélkül nemcsak bevezetni, hanem meg is szerettetni egy márkát a fogyasztókkal. És közben remekül szórakozni.
