Clive Humby, Terry Hunt, Tim Phillips: Scoring Points; Kogan Page, London, 2007
2007-03-05
Több mint tíz éve vezette be a Tesco Angliában Clubcard elnevezésű hűségprogramját. Dél-koreai üzleteiben már alkalmazza a rendszert, Magyarországra még nem hozta be a cég. Érdemes még most megismerni.
