Bill Byron Concevitch: Counter-intuitive selling / Kaplan Publishing, 2007
2008-03-04
Cselekedj minden helyzetben éppen ellenkezően, mint ahogy reflexből reagálnál – mondja Concevitch – és utána bármilyen elvesztettnek tűnő tárgyalási helyzetből jól jöhetsz ki. Kis kommunikációs és lelki útmutató agilis, célratörő sales-eseknek.
