A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) az eddigi legmagasabb bírságot szabta ki: tízmillió forintra büntette meg a Digit a miskolci fogyasztók megtévesztése miatt. A vállalatot azért marasztalta el a hatóság, mert csupán a legmagasabb elméleti maximum értékeket szerepeltette a Miskolcon terjesztett szórólapokon, így az nem felelt meg a tájékoztatásra vonatkozó előírásoknak.

A bírság kiszabása mellett az NHH kötelezte a szolgáltatót, hogy ezentúl tüntesse fel minden hirdetésében - az adott díjcsomagnál a sávszélesség megadása mellett - az előfizetői hozzáférési pontokon, hálózaton belül garantált le- és feltöltési sebesség értékét is.

A garantált sebesség az az érték, amelyet a szolgáltatónak az előfizető számára mindenképpen biztosítania kell, illetve ezt az értéket – külön minőségbiztosítási eljárás keretében – valamennyi előfizetőre, a teljes hálózatra vonatkozóan folyamatosan ellenőriznie is kell. Ez az a jellemző, mely az internet-szolgáltatás esetében alapvető jelentőségű, hiszen egyrészt meghatározza a szolgáltatás alapvető minimumát, másrészt valós képet ad a szolgáltató teljes hálózatának minőségéről.