Egymilliós GVH bírság
2010-01-07
Egy textildiszkontra sújtott le a GVH: a Kiknek egymillió forintot kell fizetnie azért, mert nem tudta igazolni a reklámújságaikban tett piacelsőségi állításokat.
A Kik Textil és Non-Food textil és iparcikk jellegű bolti vegyes kiskereskedelmi tevékenységet folytató vállalkozás, amelynek tulajdonosa a Kik Textilien und non-Food GmbH Európa több országában kiterjedt bolthálózattal rendelkezik. Magyarországon 2008-ban lépett a piacra, 2009 szeptemberére már 32 bolttal rendelkezett.
A Kik tavaly a február 25-e és június 2-a közötti időszakban - általában 2-4 hetes időszakra szólóan - saját reklámújságjában, új üzletek nyitásakor szórólapokon, valamint újsághirdetésekben reklámozta termékeit, üzleteit. Többszázezres példányban osztották ki a szóróanyagokat az üzletek vonzáskörzetében.
A Kik reklámújságaiban „Az árban a Nr. 1.*”, illetve az „Ők itt vásárolnak a Nr. 1*-nél” mondatok olvashatóak. Ezen állítások miatt indított eljárást a KiK ellen a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A február 25-től érvényes újságban a csillag jel az alábbi mondatra utal: „A TNS Infratest 2007. decemberi Kik-vásárlói felmérése szerint Németországban a vevők 76 százaléka, Ausztriában pedig a 85 száazléka választotta a Kik-et”. A március 4-től érvényesben szórólapban pedig „A TNS Infratest 2008. decemberi Kik-vásárlói felmérése szerint Németországban a vevők 80,5 százaléka, Ausztriában pedig a 83 százaléka választotta a Kik-et” állítások szerepeltek.
A GVH szerint „Az árban a Nr. 1* most már Magyarországon is” állítás, amely közvetlenül a szórólapokon és újsághirdetésekben jelent meg, félrevezetheti a fogyasztókat. Elsődleges tartalma szerint jelentheti azt a magyar vásárlóknak, hogy az ausztriai és németországi „Nr. 1” Kik termékei már nálunk is megvásárolhatóak, valamint üzenheti azt is, hogy a Kik az árban a legjobb. A GVH szerint az átlagos magyar fogyasztó a második tartalmat, miszerint a Kik árai a legalacsonyabbak, érti az állítás alatt.
A Kik azonban nem tudott bizonyítékot adni arra vonatkozóan, hogy Magyarországon az ő árai a legalacsonyabbak. A GVH szerint az ár, illetve az általuk megfogalmazott piacelsőségi kategória egy egyértelműen megállapítható tény, mivel össze lehet hasonlítani az összes többi versenytárs valamennyi árujával és árával.
Továbbá a GVH azt is közölte, hogy a csillaggal jelölt tartalom nem tekinthető olyannak, ami a fő állításukat pontosítja vagy módosítja. Ez a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat alkalmas volt arra, hogy megtévesszék a fogyasztókat az áraikat illetően, emiatt a vállalkozás egymillió forintos bírságot kapott. A KiK számára enyhítő körülmény volt, hogy a jogsértő tájékoztatás kevés emberhez jutott el, és a valótlan tényállításai által szerzett nyereség nem jelentős.