Az idei célcsoport-konferencia egyik fő kérdését, hogy megállja-e még a helyét a hagyományos célcsoport-felosztás, kétségtelenül költői kérdésnek szánták a szervezők. Arra azonban, hogy helyette milyen új csoportokat célozhatnak meg a hirdetők, az előadások sem adtak egyértelmű választ. Nem kérdés, hogy az individualitás, a személyesség és az egyediség átvette az egységes divatok helyét, az egyes csoportok a korábbinál sokkal heterogénebbek lettek, a fogyasztók pedig immunisak arra, ami nem kifejezetten nekik szól. Mindez egyáltalán nem könnyíti meg a célzást.

Az 50 felettiek: a jövő célcsoportja
A nap előadásainak három blokkba tagolása korcsoportok - 50 év felettiek, 25-50 közöttiek, valamint a 15-25 éves korosztály - szerint történt. A bemutatott kutatásokból azonban úgy tűnt, az életkori határok egyrészt elmosódtak, kitolódtak, másrészt a korcsoportok még jobban szegmentálódtak. A célcsoportot már nem elég a szociodemográfiai vagy az életmód jellemzőkkel meghatározni, de érdemes olyan mutatókat is figyelembe venni, mint az értékek, motivációk. Az "ABC státuszú, 18-39 éves, városi férfi vagy nő" helyébe "modern irányítók" (Discovery Species kutatás) és "törekvő attraktívok" (Szonda Ipsos Egészségstílus) lépnek.

A 45 év feletti nőket megcélzó Dove Pro-Age kampányának háttérkutatása arra jutott, hogy ez a korosztály egyáltalán nem érzi magát öregnek. Aktívak, nyitottak az új dolgokra, tudnak és szeretnek is magukra költeni. A médiában mégsem nagyon szerepelnek, és kevés reklám szól nekik. Barta Zsolt, az augusztusban indult Ötvenentúl.hu weboldal kiadója is, aki - mint a honlap címéből is kiderül - szintén ezt a korosztályt próbálja megszólítani, hasonlóan érvelt. Prezentációjában temérdek megdöbbentő kutatási adatot ismertetett. Többek között azt, hogy Magyarországon ma a lakosság 35 százaléka 50 év feletti, 32 százalékuk heti, 16 százalékuk napi rendszerességgel internetezik, valamint, hogy hazánkban négypercenként tölti be valaki az 50. életévét, miközben csak minden hatodik percben születik valaki.

Az elmúlt időszakban az egészséggel, orvoslással kapcsolatos szavak számának növekedése meghaladta az információtechnológiával kapcsolatos szavak számának gyarapodását, ráadásul előbbiek 40 százaléka az öregedéssel kapcsolatos. A Barta által ismertetett becslések szerint 2020-ra a Ratkó-gyermekek gyermekei is megközelítik az 50. életévet, így, ahogy fogalmazott "az lesz majd az igazi dráma". "Az utánunk jövő populáció túl kicsi és vásárlóereje sem elég, hogy az idősebbekkel versenyre keljen" - idézte Dieter Gornyt, a német Viva alapítóját.

A 25 alattiak: a jövő másik célcsoportja
A beszélgetés Presser Gáborral a nosztalgiamarketing címet viselte, miközben a zenész nem tagadta, utálja ezt a szót, mert "azt jelenti, nem kell újat alkotni, nem kell hozzá kreativitás". A Magyar Dal Napjával kapcsolatban elismerte, a Sziget-szervező Gerendai Károly valóban azt kérte, főleg a klasszikus dalokat adják elő az előadók, Pressernek eszébe sem jutott, hogy mindezt azért tegyék, hogy az idősebb korosztályt is kihozzák a Szigetre. Sőt: saját koncertjével nem az értelmiségi, idősebb réteget célozzák meg, hanem a fiatalok felé szeretnének nyitni. "Baromira nem tudom, hogy kiket szeretnék a koncerten látni, de az biztos, hogy a fiatalok jobban tudnak mulatni, mint az én generációm" - mondta.

Annak ellenére, hogy ezek szerint néhány évtized múlva az idősebb korosztály veszi át az uralmat a fogyasztásban és egyes előrejelzések szerint új kulturális forradalmukkal véget vetnek majd a fiatalság hatvanas években elkezdődő kultuszának is, a fiatalok egyelőre még mindig különlegesen fontos célcsoport a marketingkommunikációban. A szakmabeliek prezentációi között üdítő folt volt a külkeres főiskolásokkal szervezett kerekasztal-beszélgetés, amiben a közönség kifaggatta a célcsoportot, így kiderült, hogy 18 év felett a diákok már tesznek a celebekre, a tévében maximum tematikus csatornákat, sportot néznek,és inkább a vírusvideót szeretik a Youtube-on vagy a Red Bull-os hoszteszeket a pénzügy órán.

A fentieken kívül a konferencia vendégei részt vehettek Bognár Bertalan, a Posta Direkt marketingvezetőjének tippelgetős játékában, megismerhették a Discovery Species fiatal férfiakról szóló kutatását, a Szonda-Ipsos Egészségstílus-szegmentációját, a MOL Új Európa Alapítványát, szórakozhattak az Axe, a "csajozás szakértője" kampányain, valamint megtudhatták, hogyan próbál a Tv2 lavírozni a marketingszempontú tudatos felülpozícionálás és a sales-től elvárt teljes 18-49-es korosztálynak szóló tartalom között.

Képek a díjátadóról